新员工入职
欢迎来到 KindPath Health
我们知道,开始一份新工作就像踏入未知的世界,也许还有点令人兴奋。
也许有点伤脑筋。也许两者都有。
在 KindPath,我们不指望你第一天就掌握所有知识。我们期望的是好奇心、细心以及与他人共同创造前所未有的事物的意愿。我们选择你,不仅是因为你的技能,更因为你的精神——你能够以同理心思考,带着意图去创造,并为人类真正的复杂性留有空间。这正是 KindPath 的魅力所在。
这里并非为了追求速度而快速行动。我们行动有意义。我们守护思考的时间。我们的设计面向神经系统,而非仅仅面向屏幕。
所以深呼吸。你今天不需要证明任何事情。你只需要在这里。
第一天:欢迎
今天,您与 KindPath 的旅程正式开启——我们希望让它充满意义、扎实,并充满一点魔力(以一种非常现实的方式)。无论您是以建造者、设计师、战略家还是故事讲述者的身份加入我们,您的存在都至关重要。
你们来到这里不仅仅是为了工作。你们来这里是为了为那些正在经历情绪困扰的人们,开辟一条更柔和、更智慧、更以人为本的道路。
那么让我们深呼吸一下...然后开始吧。
第一天检查清单
1
观看 Kindpath 员工培训视频
听听我们的创始人 Melody 讲述 KindPath 的创立原因、我们服务的对象以及您的角色如何融入我们的使命。这段视频为我们构建的一切奠定了情感和文化基调
2
设置 Slack、Notion 和 GitHub
访问我们用于协作、保持井然有序和记录工作的工具。我们将引导您了解如何使用每个工具,无需任何猜测。
3
阅读团队手册
这是一份关于我们工作方式的指南:沟通规范、工作时间、工作界限和决策制定。它简短、诚实,并且以人为本。
4
安排与团队负责人的一对一会面
预约时间沟通、提问,并开始建立你的工作节奏。你的领导是你安顿下来后的第一支持点。
5
完成简介调查
告诉我们你喜欢的工作、沟通和反馈方式。这有助于我们以真正适合您神经系统的方式为您提供支持。
向谁寻求帮助
服务列表
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阿弗拉·考萨尔 如有任何技术问题,例如工具设置、工程障碍、GitHub 访问或基础设施问题,请联系 Afrah。她负责构建和维护我们平台的系统,并优先提供周到、以人为本的解决方案。akausar@kindpath.health 列表项 1
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梅洛迪·梅杰 如果您需要明确使命、战略或全局优先事项,请咨询 Melody。她是您在所有以目标为导向、以文化为根基、着眼未来的事务上的指引。mel@kindpath.health 列表项 2
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劳伦·布兰德博士 任何与行为健康、创伤知情护理、医疗服务提供者用例或情绪漂移理论相关的问题,都可以联系 Lauren。她确保我们构建的一切都以科学、安全和生活经验为基础。lbrand@kindpath.health 列表项 3
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克里斯蒂娜·沃伦 请联系 Christina,寻求关于语气、品牌塑造、营销内容或 KindPath 宣传方式的帮助。她确保我们传递的信息保持一致、包容,并植根于人际联系。cwarner@kindpath.health 列表项 4
第 2 天:您已经进入第 2 天了——我们仍然很高兴您在这里。
现在你已经着陆了,今天我们将进行更深入的探讨:
我们正在建设
我们为谁而建
以及您的具体角色如何融入更广泛的使命
无需着急,无需压力——只需稳定地安顿下来。
第 2 天检查清单
观看产品演示,直观地了解这款应用,从签到、服务提供商洞察到我们的聊天机器人 Kay,一目了然。您将了解用户旅程以及您的工作在其中扮演的角色。
回顾用户画像和生活体验洞察,了解我们为之设计的真实人群——神经多样性成年人、护理人员以及弱势群体。他们并非泛泛的“用户”,而是我们用心打造的专属对象。
阅读“情绪漂移对我们意味着什么”这篇短文解释了 KindPath 如何定义和检测情绪漂移。你将学习该模型背后的行为理论——无需博士学位。
跟踪或观看团队会议观察我们如何协作 - 注意我们的异步仪式、语气以及我们如何保持空间。
如果您正在观看录音,您可以按照自己的节奏观看并发表评论。
与队友安排一次随意的 1:1 会面我们会为您安排一位团队外的人员进行快速的“咖啡聊天”。这种会面压力较小,可以帮助您减少“新人”的感觉。
在 SlackDrop 上发布一段有趣的自我介绍,分享 3 个关于你的趣事,#general,帮助我们更好地了解你。我们热爱植物、宠物、爱好、支线任务和奇特的天赋。
第 3 天:让我们轻松进入你的节奏。
既然您已经了解了我们的员工、产品和使命,那么今天我们将带您了解我们的工作流程。您将探索真实的工作流程,并开始塑造您自己的工作流程。
第 3 天检查清单
与你的领导一起回顾你当前的冲刺、看板或任务列表
开始你的第一个“启动项目”(小型、有范围、可以安全探索)
阅读“KindPath UX 和产品原则”文档
参加今天的可选合作或专注会议
回顾我们的异步仪式(站立会议、周报、回顾等)
与你的入职伙伴一起检查并询问所有问题
我们如何才能不倦怠地工作。
KindPath 以清晰度、界限和善良为基础运行。
实际情况如下:
- 我们采用异步优先:无需立即响应,只需沟通。
- 会议有一个目的:如果没有议程,我们就不会开会。
- 我们记录一切:因此您无需从头开始。
- 我们尊重活力:这里没有“永远在线”的文化。你也很重要。
80% 规则
我们并不追求完美——我们只追求深思熟虑的进步。
肠道检查问题
这样感觉安全吗?能减少摩擦吗?能让用户集中注意力吗?
富有同情心的对抗
大声说出来,即使尴尬。沉默对任何人都没有好处。
生活经验试金石
对于曾经被解雇过的人来说,这会是一种认可吗?
我们的决策框架
我们使用一些共享工具来帮助我们清晰地思考和协作。
第一个项目指南
第四天:你的第一个项目
您的“启动项目”旨在帮助您轻松完成以下工作:
- 预计耗时不超过 5-10 小时
- 您将与团队负责人或伙伴配对,跟随或共同创造
- 没有等级之分,就是沙盒。
- 您将获得清晰、直接且友善的反馈
这是您进行实验、提出问题并感受我们构建节奏的机会。
你的第一个项目
行走之路
概述
目标:通过观察、改进或创造能够增强情感清晰度、用户信任度或团队凝聚力的成果,为 KindPath 产品、内容或系统的现有部分做出贡献。本项目将向您介绍我们的基调、流程、工具和团队——无需承担交付完美产品的压力。您将在构建中学习,积极协作,并留下您最初虽小却意义非凡的足迹。
项目重点(根据角色选择一个):
如果您从事工程或产品工作:
审核并改进微流程
- 审查上午或下午签到的用户体验流程
- 确定一种可以更直观或更情感化的互动
- 提出小的更新或重构(例如,工具提示、动画、切换或流程调整)
- 使用 KindPath 的行为原则记录你的理由
如果您从事内容或营销工作:
完善 Kay 聊天机器人响应集
- 选择一种漂移场景(例如,睡眠不足 社交联系较少)
- 撰写或完善 Kay 可能会使用的 3-5 条支持性信息
- 符合我们的语气:温暖、肯定、踏实——而不是冷冰冰的
- 在 Slack 或 Notion 中提交关于你的情感设计选择的背景信息
如果您从事设计或研究工作:
创建反馈回路草图
- 选择一个用户可以从反思中受益的时刻(例如,在签到记录或漂移警报之后)
- 绘制一个 UI 概念,轻轻地反映洞察力或进展
- 包括行为理由(例如,多重迷走神经启发,或使用自我决定理论)
- 在 Figma 中分享或作为 Loom 演示
如果您从事运营、数据或战略工作:
绘制信任接触点
- 选择数据时刻(例如,情绪分享、提供商洞察、选择退出屏幕)
- 确定可以加强用户信任的地方(措辞、时间、权限切换等)
- 提出 1-2 项改进建议 简短的理由说明
- 加入 Slack 或 Notion——如果你发现相关的现实世界类比,那就更好了
时间线
该项目预计耗时 5-10 小时,持续 2-3 天。您将:
- 头脑风暴和研究(1-2 小时)
- 构建或起草(3-5 小时)
- 分享与反思(1小时)
- 结合光反馈(可选)
团队接触点
您将进行签到或异步审查:
- 你的团队领导
- 您的入职伙伴
- (可选)Melody、Lauren 或 Christina(如果跨职能)
我们鼓励您尽早寻求反馈——我们的目标是进步而不是完美。
反思提示
完成后,请自己回答这个问题或与您的团队分享:
“这个项目如何帮助我感觉与用户或使命更加紧密地联系在一起?”“什么让我感到惊讶?”“建造起来感觉良好吗?”
第五天:演示日
您已进入第一个星期五 - 欢迎参加演示日!
今天不是为了追求完美,而是为了分享你的探索、你的学习,以及你接下来的好奇心。
这就是我们在 KindPath 庆祝动力的方式。小胜利。勇敢的起草。深思熟虑的反思。
您已正式成为建设的一部分。
第五天:演示日
什么是演示日
- 一个可以分享你的启动项目的安全空间
- 练习综合和展示你的作品的方法
- 以进步而非完善为中心的仪式
我们以热情、好奇和尊重的态度进行演示——因为没有人能通过隐藏而成长。
准备什么
您将有 5 分钟的时间分享:
- 你的启动项目的简短摘要
- 为什么选择这个方向
- 你在构建过程中学到了什么
- (可选)您希望探索的下一步或想法
格式:
- Loom视频
- Notion 中的截图
- 现场演示(如果您愿意的话)
- 甚至一张幻灯片——我们喜欢杂乱无章
这不是表演,而是对话。告诉我们是什么让你兴奋。
房间里有谁
- 您的团队负责人和/或入职伙伴
- 团队中一些友好的面孔
- 有时 Melody 或 Lauren 会顺便过来
- 没有压力——这是一个开放的圈子,而不是聚光灯
之后会发生什么
- 你会得到轻松、肯定的反馈(当然还有击掌)
- 你的项目可能会被拉入实时工作流,或者激发全新想法
- 我们将正式欢迎您加入我们的#built-by-you 贡献者目录
- 最重要的是:你会在本周结束后知道你的声音在这里很重要
最后提示
“第一周你学到了什么关于你喜欢的工作方式以及得到支持的方式?”
您可以私下反馈,也可以在下次一对一见面时分享。我们会参考您的反馈,以便为之后的每个人提供更优质的入职培训。